Referencia

Ingrese a hipodromo y entre directo al juego

Con sus credenciales registradas, el acceso a hipodromo abre la sala de casino en vivo, tragamonedas como Aviator Sol de Oro y las apuestas deportivas en una sola pantalla. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas en Perú

Inicio de sesión desde el celularCompatible con Android e iOSSoporte en español disponibleYape, Plin y PagoEfectivo en su billeteraVerificación de identidad segura
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SEGURIDAD EN SU SESIÓN

Cómo protegemos su acceso y sus datos

Cada inicio de sesión en hipodromo está respaldado por cifrado de extremo a extremo entre su dispositivo y nuestros servidores. La verificación de identidad al registrarse y al solicitar retiros garantiza que solo usted pueda operar su cuenta. Guardamos sus datos personales conforme a las prácticas de protección de información aplicables, y no compartimos sus datos de pago con terceros fuera del proceso de liquidación.

Cifrado SSL en cada sesión

La conexión entre su celular o computadora y la plataforma viaja cifrada con SSL. Sus credenciales y datos de pago no circulan en texto abierto en ningún momento.

Verificación de identidad

Al crear la cuenta y al solicitar su primer retiro, solicitamos documentos de identidad. Este paso protege su saldo de accesos no autorizados y confirma su titularidad.

Código de un solo uso

Los ingresos desde dispositivos nuevos requieren un código OTP enviado a su correo o celular. Caduca en minutos para evitar usos no autorizados de sus credenciales.

Protección de datos personales

Sus datos de cuenta, historial de apuestas y métodos de pago se almacenan con acceso restringido. No los cedemos a terceros ajenos a la operación de la plataforma.

Qué esperar al iniciar sesión

Para ingresar, escriba el correo electrónico y la contraseña que usó al crear su cuenta. Si es la primera vez que accede desde un dispositivo nuevo, recibirá un código de verificación por correo o mensaje de texto: ingréselo en la pantalla que aparece para confirmar su identidad. Una vez dentro, su billetera muestra el saldo

disponible y los métodos de pago activos. Desde Tacna o cualquier región habilitada, el proceso es el mismo: credenciales, código si aplica, acceso al lobby. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación en la pantalla de inicio de sesión y siga las instrucciones enviadas a su correo registrado. Nuestro soporte en español puede

ayudarle si encuentra algún inconveniente durante el ingreso.

  • Verificación de identidad Al ingresar desde un dispositivo nuevo, se envía un código de un solo uso a su correo. Ingréselo para confirmar que es usted quien accede.
  • Billetera visible al instante Tras el inicio de sesión, su saldo en soles aparece en la billetera de su cuenta junto con las opciones de depósito y retiro activas.
  • Recuperación de contraseña El enlace de recuperación está en la pantalla de ingreso. Ingrese su correo registrado y recibirá las instrucciones para restablecer el acceso.
  • Soporte en español Si el ingreso falla o el código no llega, nuestro equipo de ayuda con la cuenta atiende consultas en español a través del chat de la plataforma.

Cuenta

Para ingresar, escriba el correo electrónico y la contraseña que usó al crear su cuenta. Si es la primera vez que accede desde un dispositivo nuevo, recibirá un código de verificación por correo o mensaje de texto: ingréselo en la pantalla que aparece para confirmar su identidad. Una vez dentro, su billetera muestra el saldo disponible y los métodos de pago activos. Desde Tacna o cualquier región habilitada, el proceso es el mismo: credenciales, código si aplica, acceso al lobby. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación en la pantalla de inicio de sesión y siga las instrucciones enviadas a su correo registrado. Nuestro soporte en español puede ayudarle si encuentra algún inconveniente durante el ingreso.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON SU INGRESO

Canales de ayuda para su cuenta

Si durante el inicio de sesión encuentra algún problema — código que no llega, contraseña bloqueada o cuenta no reconocida — nuestro equipo de soporte en español está disponible para resolverlo. Puede contactarnos por el chat dentro de la plataforma, por correo electrónico o a través de la sección de ayuda con la cuenta en su perfil. Cuéntenos el inconveniente con el mayor detalle posible para agilizar la solución.

Equipo en línea

Chat en la plataforma

Abra el ícono de chat desde cualquier pantalla de hipodromo. Un agente en español revisa su caso de inicio de sesión y le orienta paso a paso.

Correo de soporte

Envíe un mensaje a la dirección de soporte que aparece en la sección de ayuda con la cuenta. Incluya su correo registrado para identificar su perfil rápidamente.

Sección de ayuda en su perfil

Dentro de su cuenta, la sección de ayuda reúne artículos sobre recuperación de contraseña, verificación de identidad y gestión de su billetera digital.

Métodos de pago disponibles en su cuenta

Una vez dentro de su sesión, los depósitos y retiros se gestionan directamente desde la billetera de la cuenta. Yape y Plin permiten enviar soles escaneando el código que aparece en la sección de depósitos; PagoEfectivo genera un código de pago que puede cancelar desde su banco o billetera digital. Los retiros se procesan a la cuenta bancaria o billetera que registró al verificar su identidad. El acceso a estos métodos depende de la región habilitada.

Yape

Escanee el código QR en la sección de depósitos de su cuenta, confirme el monto en soles y autorice con su PIN de Yape para acreditar el saldo.

Plin

Desde su app de Plin, envíe al número que aparece en su billetera. El saldo se refleja en su cuenta una vez que el banco confirma la operación.

PagoEfectivo

Seleccione PagoEfectivo en la sección de depósitos, copie el código generado y realice el pago desde la plataforma de su banco o billetera digital habilitada.

Transferencia bancaria

BCP e Interbank están disponibles para depósitos y retiros. Ingrese los datos de cuenta que se muestran en su perfil y adjunte el comprobante si se solicita.

Dudas comunes sobre el ingreso a hipodromo

Las siguientes preguntas recogen las consultas que más recibimos sobre el inicio de sesión, la recuperación de credenciales y el acceso desde distintos dispositivos. Si su duda no está aquí, el chat de soporte en español está disponible desde la pantalla de inicio.

Abra el navegador de su celular, vaya a hipodromo e ingrese su correo y contraseña. Si es un dispositivo nuevo, confirme el código OTP que llegará a su correo registrado.

En la pantalla de inicio de sesión, toque el enlace de recuperación. Ingrese su correo registrado y siga las instrucciones del mensaje que recibirá para establecer una nueva contraseña.

El código de un solo uso es una capa de seguridad que protege su cuenta. Llega a su correo o celular y caduca en minutos. Confirma que usted es el titular del acceso.

Sí. Su cuenta funciona en computadora y en celular con el mismo correo y contraseña. Si accede desde ambos al mismo tiempo, la sesión más reciente puede cerrar la anterior por seguridad.

Varios intentos fallidos de contraseña pueden bloquear temporalmente el acceso. Use el enlace de recuperación o contacte al soporte en español por el chat para que un agente revise su caso.

El ingreso y uso de la plataforma dependen de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Verifique que su región cuente con acceso permitido antes de intentar ingresar
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hipodromo Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.